星巴克回应饮品中喝出甲由:涉事门店饮品操作流程标准

3月10日,网友爆料称自己在星巴克的咖啡里喝到了甲由,并表明这不是第一次了。有网友对此表明质疑,称甲由的状态不太像店里的,引发热议。@星巴克中国随后回应称关注到该事情,经调查确认,…

星巴克回应饮品中喝出甲由:涉事门店饮品操作流程标准

3月10日,网友爆料称自己在星巴克的咖啡里喝到了甲由,并表明这不是第一次了。有网友对此表明质疑,称甲由的状态不太像店里的,引发热议。@星巴克中国随后回应称关注到该事件,经调查承认,涉事顾客于3月10号通过第三方外卖渠道下单了饮品,渠道客服后续接到顾客相关投诉后,及时和其进行了交流处理。星巴克表明,在当日得悉上述顾客情况之后当即调取了相关门店的监控录像,经核实,门店伙伴严格按照饮品的操作流程标准制作该饮品,并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。同时,该门店消杀记载完好,星巴克也当即于3月10日当天和11日持续约请第三方虫害服务公司进行了实地检查,并对相关设备进行了完全检查,未发现相关虫害问题。

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